Какие требования к упаковке товаров предъявляют маркетплейсы

31 января 2022
315
Какие требования к упаковке товаров предъявляют маркетплейсы
Содержание

Сегодня маркетплейсы приобрели такую популярность, что многие производители и поставщики продукции просто перестали рассматривать другие способы распространения товаров. Однако, чтобы маркетплейс взял товар в свою систему логистики, его упаковка должна соответствовать требованиям площадки. О них и поговорим.

Общие требования маркетплейсов к упаковке товара

  • Без очевидного нарушения упаковки исключён доступ к содержимому.

  • Этикетка со штрихкодом хорошо видна, под ней не скрыты срок годности, описание или манипуляционные значки.

  • Если старый штрихкод неактуален, новая наклейка должна скрывать старую полностью.

  • Маркировка целостная, неповрежденная и не скрытая скотчем.

  • Для транспортировки груза, требующего осторожного обращения, упаковку необходимо маркировать манипуляционными знаками типа «Хрупкий груз», «Обращаться с осторожностью» и т.д.

  • Для работы с отечественными маркетплейсами или при отправке товара по территории РФ все надписи и этикетки упаковки должны быть на русском языке. 

Впрочем, следования общим требованиям недостаточно, поскольку у каждого маркетплейса есть собственные правила и регламенты. Рассмотрим требования самых популярных площадок. 

Wildberries

WB позволяет отправлять товары в упаковке производителя, если та отвечает следующим требованиям:

  • Упаковка не открывается при манипуляциях с грузом и защищает содержимое со всех сторон.

  • Упаковка пригодна для нанесения маркировки и наклеек, сохраняет привлекательный вид продукта и защищает его от влаги, грязи и пыли. 

В ином случае придётся добавлять транспортную упаковку, к которой предъявляются отдельные требования:

  • Транспортная упаковка должна относиться к одному из данных типов: запаянный пакет или зип-пакет с закрывающимся клапаном, картонная коробка или термоусадочная плёнка в случае продолговатой формы продукта.

  • Объём транспортной тары должен соответствовать размеру содержимого, а оставшееся свободное пространство заполняется пенопластовыми гранулами, пупырчатой плёнкой или иным наполнителем.

  • При наличии на упаковке плесени или сырых участков заказ будет возвращён отправителю. То же самое случится, если тара источает резкий запах.

  • При использовании полиэтилена толщина плёнки зависит от типа товара: текстиль – 25 микрон и выше, одежда – от 50 микрон, жидкости – не менее 100 микрон.

Ozon

Второй по популярности в РФ маркетплейс разделяет груз на отправления и товары.

Товаром считается посылка, в которой присутствует всего одна позиция, то есть один артикул. При этом количество данного товара не ограничивается.

Отправление – группа товаров с разными артикулами, например, одинаковые кроссовки, но разных размеров. В этом случае каждая позиция внутри общей транспортной упаковки должна быть упакована отдельно, поскольку заказы могут быть получены клиентами в разных ПВЗ (пунктах выдачи заказов).

Общие рекомендации схожи с правилами WB. Остальные требования индивидуальны для каждого типа товара. Посмотреть их полный перечень и узнать требования конкретно для вашей продукции можно здесь.

Яндекс.Маркет

Требования Я.Маркета к упаковке в целом соответствуют списку общих требований выше, но есть и ряд отличий:

Товар в брендированной упаковке можно заворачивать в полиэтиленовую стрейч-пленку, если она плотно прилегает к потребительской упаковке и надёжно замотана скотчем.

·         Продукты в мягкой потребительской упаковке или без таковой упаковываются в картонные короба.

·         Мелкие штучные товары упаковываются в пакеты, которые дополнительно заклеиваются скотчем.

·         Крупные и негабаритные грузы весом до 200 кг упаковываются в гофрокартонные короба максимального размера 300×242×245 см.

·         Недопустимо в рамках одной транспортной упаковки размещать тяжёлые продукты поверх хрупких.

·         Продукты питания нельзя сочетать с бытовой химией в общей упаковке, как и жидкости с электрическими устройствами и приборами.

Дополнительные правила по упаковке сложных товаров:

  • При доставке жидкостей необходимо размещать их горлышком вверх и указывать это направление на упаковке соответствующим манипуляционным символом.  

  • Хрупкие товары заворачиваются в воздушно-пупырчатую плёнку, пустоты внутри транспортной коробки заполняются специальными упаковочными материалами: сизаль, гранулы, пенопласт и т.д.

  • Коробки с особо ценными предметами не перетягиваются, а обматываются брендированной липкой лентой.

  • Мягкие вещи можно упаковывать только в пакеты или стрейч-пленку, но так, чтобы товар был доступен исключительно через разрушение упаковки.

  • Продукты сложной геометрии заворачиваются в пупырчатую, а затем в стрейч-пленку, которая стягивается скотчем. 

Таблицы с более подробными требованиями по категориям товаров смотрите на сайте маркетплейса.

СберМегаМаркет

Ранее известный как goods маркетплейс сегодня использует свои прежние наработки и не отличается особыми капризами в части требований к упаковке пересылаемых товаров. 

  • Курьер-пакеты используются, как правило, для доставки небольших предметов, чья ценность невелика.

  • Для подавляющего большинства товаров считается оптимальной коробка из 3-слойной гофры, обмотанная стретч-плёнкой и скотчем.

  • Любая транспортная тара не должна предоставлять доступ к товару без очевидных нарушений упаковки и пропускать лучи света, пыль и влагу. 

Других требований к упаковке заказов данный маркетплейс демократично не предъявляет.

AliExpress

Требования китайских товарищей к упаковке по дальневосточному рациональны, лаконичны и обязательны к исполнению.

·         Международный маркетплейс стремится, чтобы упаковка принималась почтами всех стран мира. Привычная коробка из 3-слойного гофрокартона уже является стандартом логистических служб всего мира, а потому рекомендуется в качестве базового формата упаковки.

·         Для небольших и легких товаров можно использовать непрозрачные пакеты.

·         Товары только в потребительской упаковке маркетплейс не принимает – как минимум, заводская упаковка должна быть обёрнута непрозрачной стретч-плёнкой.

·         Нужно учесть, что товар не должен перемещаться внутри коробки – это обязательно проверят. И если внутри что-то стучит о борта, вернут отправителю. К качеству внутреннего наполнителя тары требований нет.

·         Упаковка должна быть цельной, без повреждений, иначе на склад не примут.

·         Крупногабаритные предметы рекомендуется размещать на деревянных, пластиковых или картонных поддонах и припалечивать к нему коробку с помощью пластиковых жгутов и стретч-плёнки.

·         До 10 позиций небольших предметов курьер примет в общем мешке или коробке, которую можно открыть и сверить содержимое с актом передачи и накладной. Свыше 10 и до 50 штук для небольших товаров используют уже запечатанные мешки, а для более крупных – поддон и опалечивание плёнкой и пластиковыми стяжками.

Заключение

Пользуясь данной статьёй как шпаргалкой, вы не столкнётесь с возвратами со складов при продажах вашего товара через наиболее популярные в РФ маркетплейсы. Поделитесь данным материалом со знакомыми предпринимателями. Возможно, им тоже будет полезно, а значит, есть шанс получить плюсик в карму.



Комментарии

Будьте первым, кто оставит комментарий!
Оставить комментарий
Чтобы оставить комментарий на статью заполните форму ниже
Имя
Комментарий