Что означают знаки на упаковках? Расшифровываем символы на коробках

Знаки на упаковке товара и расшифровка маркировок не всегда интуитивно понятны. Особенно, если пользователь сталкивается с ними впервые. В статье собрали основные знаки на транспортной таре и упаковке и объяснили, что они означают.

Зачем нужна маркировка товара

Знаки на коробках и упаковках позволяют быстро получить информацию о содержимом и правилах обращения с товаром. Они помогают сотрудникам складов, транспортных компаний и служб доставки понять, как хранить и перевозить груз, чтобы не повредить его. Кроме того, графические обозначения занимают меньше места на картонных коробках и позволяют передать важную информацию без длинных текстовых инструкций. 

Какие знаки должны быть на упаковке, определяют государственные стандарты (ГОСТ) страны или Таможенного союза, если речь идет о международно признанных пиктограммах. Наносимые на коробки интернациональные торговые знаки стараются делать понятными для мгновенной расшифровки людьми всех языков и культур. Для более локальных символов внутри страны или Европейского союза, такая ясность желательна, но не обязательна. 

Виды символов на упаковке

Наносимые на упаковку знаки бывают нескольких видов – манипуляционные, предупредительные, соответствия, экологические и рекламные.

• Манипуляционные знаки предназначены, в основном, для сотрудников складов, транспортных компаний и курьеров. Схематичные рисунки являются инструкцией для работы грузчиков всего мира, а потому являются транснациональными. Руководствуясь ими, можно избежать порчи товара при складировании и транспортировке.

• Предупредительные знаки предостерегают от опасностей и рисков, связанных с перемещением, соблюдением условий хранения и правилами обращения с данным продуктом, особенно если это стекло или химия, а равно другие товары повышенной хрупкости или опасности.   

• Знаки соответствия показывают, что продукт соответствует тем или иным нормам и стандартам, установленным контролирующими государственными организациями и общественными движениями. Многие компании добровольно и по собственной инициативе проходят различные тесты и сертификации, что также не забывают указать на упаковке.

• Экологические символы говорят о влиянии продукта на экологию, показывают его безопасность для природы и человека. Существуют специальные знаки на упаковке, определяющие способ его утилизации или возможность переработки для вторичного использования. Однако в большинстве своём это всё те же знаки соответствия, только на этот раз от эко-защитников и общественных организаций «зелёных».

• Рекламные изображения это лейблы, торговые марки, логотипы, патентованные изображения и персонажи компаний. Информационной нагрузки такие знаки на упакованной продукции не несут. У них маркетинговые задачи – обеспечение узнаваемости бренда и формирование привычки к логотипу у целевой аудитории.

На одной коробке может быть изображен один знак или несколько, в зависимости от страны производителя, условий хранения и доставки упакованного груза.

Рассмотрим подробнее все возможные информационные знаки на упаковке продукции.

Манипуляционные символы и их значение

1. Верх. Стрелки показывают, какой стороной вверх должен храниться и перемещаться груз. Переворачивать, а равно и наклонять объект категорически не рекомендуется, стрелки должны быть всегда направлены вверх и только вверх.

2. Упаковка для пищевой продукции - символ означает, что упаковка предназначена для контакта с пищевыми продуктами. Зачеркнутый знак говорит о том, что такая упаковка не предназначена для контакта с пищевой продукцией.

3. Зонтик с капельками. Чёрный зонтик и капельки на коробке означают, что продукт чувствителен к воздействию влаги. Следовательно, хранить и перевозить товар нужно в сухости и под крышей, которую зонтик с капельками и символизирует. Согласно ГОСТ 14192-96 знак называется - "Беречь от влаги".

4. Знак "Хрупкое. Осторожно". Информирует о хрупкости груза. Требует осторожного обращения с продукцией.

5. Беречь от солнца. Продукт чувствителен к воздействию прямых ультрафиолетовых солнечных лучей. Чаще всего такой знак говорит о свойстве товара, а не упаковочного материала.

6. Беречь от излучения. Любой из видов излучения может влиять на свойства груза или изменять их (например непроявленные пленки).

7. Защищать от радиоактивных источников. Проникание излучения может снизить или уничтожить ценность груза.

8. Все нетто. То есть, вес продукта без упаковочных материалов. Рядом с иконкой обычно расположена цифра в рамке и мера веса.

9. Замороженный продукт. Необходимо хранить и перевозить продукт в холодильнике при низкой температуре. Рекомендуемая температура хранения обычно указывается рядом.

10. Линии строповки. Канаты, цепи или стропы при подъеме груза должны проходить по условной нарисованной линии. В ином случае стропы могут прорезать упаковочный материал, не говоря уж о том, что само изделие рискует вывалиться из пут.

11. Не зажимать. Упаковка не должна зажиматься по указанным сторонам груза.

12. Крюками не брать. Запрет на применение крюков при поднятии груза.

13. Зажимать здесь. Указывает места, где следует брать груз зажимами.

14. Не использовать вилочный погрузчик. Вилы погрузчика могут испортить упаковку или продукт, рекомендуется обойтись без него.

15. Не использовать тележку здесь. Знак указывает места коробке, которых при перемещении груза не должна касаться тележка. Иначе существует риск повреждения товара его же собственным весом.

16. Не катить. Товар строгой геометрической формы может её утратить вследствие хрупкости при попытке катить его. Используйте другие способы перемещения.

17. Тропическая упаковка. Знак наносят на груз, когда повреждения упаковки при погрузочно-разгрузочных работах, транспортировании или хранении могут принести к порче груза вследствие неблагоприятного воздействия тропического климата.

Обозначения:

Т-знак тропической упаковки;

00-00-месяц и год упаковывания

18. Не мусорить. Символ указывает, что использованную упаковку или другие отходы следует выбрасывать в специально предназначенные для этого места.

19. Штабелировать запрещается. Не допускается штабелировать груз. На груз с этим знаком при транспортировании и хранении не допускается класть другие грузы.

20. Штабелирование ограничено. Ограничена возможность штабелирования груза. Обычно сопровождаются цифровой мерой веса, который можно разместить поверх упаковки с грузом.

21. Предел по количеству ярусов в штабеле. Максимальное количество одинаковых грузов, которые можно штабелировать один на другой, где n - предельное количество.

22. Открывать здесь. Упаковку открывают только в указанном месте. Часто от целостности упаковки зависит гарантия возврата или целостность продукта, поэтому пренебрегать данным знаком не стоит.

23. Нефтепродукты. Маркировка, характерная для цистерн для перевозки нефтепродуктов, правила обращения с которыми нужно учитывать при работе с данным грузом.

24. Обращаться с осторожностью. Товар в упаковке требует бережного обращения и особого внимания при транспортировке. Обычно речь идёт о хрупких предметов, тонком научном оборудовании, чувствительной технике и т.д.

25. Поднимать непосредственно за груз. Подъем осуществляется только непосредственно за груз, т.е. поднимать груз за упаковку запрещается. 

26. Скоропортящийся груз. Груз при транспортировании и хранении не может находиться под влиянием высокой или низкой температуры и для защиты груза требуются соответствующие мероприятия (искусственное охлаждение или нагревание, проветривание и др.). Знак наносят на грузы, которые транспортируют в соответствии с правилами перевозки скоропортящихся грузов, установленными транспортными министерствами.

27. Специальные условия утилизации. Данный продукт содержит вещества, вредящие окружающей среде, если вы сорите ими. Их рекомендуется утилизировать в соответствующей таре отдельно от другого мусора. Обычно это аккумуляторы и батарейки.

28. Срок годности после вскрытия упаковки. Обычно рядом с данной маркировкой указывается срок, в течение которого нужно употребить продукт после вскрытия упаковки.

29. Температурные ограничения. Рядом с этим символом ставится условно критическая температура хранения данного товара. Скажем, хранить при температуре не выше 12 градусов цельсия.

30. Центр тяжести. Такой значок показывает, где у груза центр тяжести, когда это не очевидно визуально. Когда вес распределен не так, как вы ожидаете, при подъёме вас может ждать неприятный сюрприз.

31. Читать инструкцию. Редкий значок, указывающий на необходимость ознакомиться с руководством к применению как можно раньше и уж точно до вскрытия упаковки. Пренебрегая этим советом, можно случайно испортить вещь ещё до начала использования.

32. Герметичная упаковка. При транспортировании. перегрузке и хранении открывать упаковку запрещается.

 Предупредительные знаки и что они значат

1. Знак опасности "Пламя". Размещается на черном квадрате повернутом на 45 градусов с указанием класса опасности. Обозначает воспламеняющийся, легковоспламеняющийся груз. Под знаком пламени указывается цифра - класс опасности. 

2. Коррозионное воздействие. Для обозначения опасности разъедания (некроза) кожи и/или серьезного повреждения глаз.

3. Вредно для здоровья. Диагональный крест означает потенциальный вред здоровью человека при несоблюдении правил использования товара. Если подумать, это можно сказать о любой вещи, но обычно этот знак стоит на банках с лаками и красками.

4. Токсично. Нанесенные изготовителем на коробку череп и кости крест на крест – очевидный сигнал опасности. Так маркируются материалы, представляющие угрозу жизни и здоровью.

Знаки соответствия стандартам и их значения

1. CE-mark. Так называется пиктограмма, которая говорит о том, что данная продукция соответствует евростандартам и может свободно перемещаться и продаваться в рамках территории Европейского союза.

2. ISO. Этими буквами обозначается соответствие продукции международным стандартам качества. В России наличие на упаковке данного символа не обязательно. Соответствие продукции стандартам ISO некоторые компании используют как преимущество на сайте своего интернет-магазина.

3. FSSC. Food Safety System Certification 22000 это международная система проверки на соответствие международным стандартам безопасности пищевых продуктов.

4. ХАССП - (HACCP) символ системы управления безопасностью и контроля качества пищевой продукции.

5. EAC. Евразийское соответствие (Eurasian Conformity). Значок дает понять, что изделие прошло проверку по техническому регламенту Евроазиатского Таможенного союза и может продаваться на территориях всех включенных в данный союз стран.

6. ENEC. Так называется специальный маркировочный знак на упаковке электротоваров, означающий их соответствие требованиям Евросоюза. Сегодня выбросам электроникой углекислого газа озабочены многие страны, благодаря майнингу криптовалют.

7. FSC. Лесной попечительский совет (Forest Stewardship Council) международная организация подтверждения социально-ответственного управления лесными ресурсами.

8. Кошер России. Нанесение таких символов гарантирует кошерность продуктов, то есть, их годность для употребления приверженцами иудейского вероисповедания.

9. Народная марка. Данный знак сигнализирует, что согласно опросам, большинство покупателей России считают данный продукт лучшим в своей категории.

10. РСТ — знак соответствия, который подтверждает прохождение продукции добровольной сертификации в России.

11. Ростест. Иконка характерна для импортируемых товаров и свидетельствует, что они сертифицированы в России и соответствуют её нормам. Однако в большинстве случаев этот знак не избавляет товар от необходимости проходить сертификацию в регионе продаж.

12. Халяль. Символ и надписи на арабском означают, что перед вами гарантированно халяльный продукт, то есть, годный для потребления приверженцами мусульманского вероисповедания.

Экологические символы и их значения

1. Вторичная переработка. Изображение кольца Мебиуса – международный знак того, что тара либо уже сделана из вторсырья, либо годится для переработки и повторного использования. Не сорите, если на таре стоит знак, что её можно восстановить.

2. Зелёная точка. Производитель продукции, помеченной таким знаком, участвует в финансировании программы переработки и повторного использования отходов.

3. ЭкоЛейбл. Так называется символ соответствия эко-стандартам Европейского союза. Он присваивается потенциально опасным товарам, чьё влияние на окружающую среду специально снижено производителем до приемлемых европейских стандартов.

4. Листок жизни. Отечественный эко-знак, отмечающий производителей, добровольно прошедших экологическую сертификацию.

5. Эко Тест Плюс. Символ подтверждает соответствие товара экологическим стандартам РФ и отсутствие в нем ГМО, химии, искусственных усилителей вкуса, ароматизаторов и красителей.

6. Без лактозы. Данный символ ищут люди с непереносимостью лактозы, которой в отмеченном продукте нет.

7. Скандинавский лебедь. Продукция с такой маркировкой соответствует крайне высоким требованиям к экологической безопасности товаров в скандинавских странах.

8. Голубой ангел. Самая первая и авторитетная экологическая маркировка товаров. Присуждается производителям, регулярно принимающим меры для снижения вреда промышленности на окружающую среду.

9. Хува Суоместа. Финский знак для маркировки продуктов, произведенных из местного экологически чистого сырья.

10. Кролик. При разработке и производстве данного продукта не пострадало ни одно животное. В большинстве случаев этот знак используют на упаковках косметики и товаров для здоровья. Иконка выглядит по разному, но кролик на ней изображён всегда.

11. KRAV. Эта надпись расшифровывается как экологический знак Шведского Общества Контроля Сельскохозяйственной Продукции, которым следует отмечать фермерские продукты, выращенные без использования пестицидов, ГМО и химических удобрений.

12. Vegan. Английский символ, гарантирующий отсутствие в товаре составляющих животного происхождения.

13. Яблочко. Эмблемой Международной антираковой коалиции обозначается отсутствие в продукте канцерогенов, вызывающих онкологические заболевания.

14. CFC Free. Эту группу знаков и изображенные на наклейке надписи можно увидеть на баллонах с освежителем воздуха и других аэрозолях, а также на холодильниках и морозильных камерах. Изображенные символы говорят об отсутствии в изделии фреона.

15. Пищевые продукты. Еще одна группа знаков, чтобы обозначить продукты питания, выращенные в натуральных условиях на органических удобрениях и без применения химии, ГМО и пестицидов.

Рекламные изображения

Чем чаще люди видят лого бренда, тем лучше оно запоминается. Поэтому логотипу может уделяться до 10% общей площади упаковки. Некоторые компании вместе с названием компании добавляют на упаковку персонажей бренда (KFC, M&Ms и др.).

Нередко маркетологи в ответ на возможные возражения покупателей размещают некоторые информационные или экологические маркировочные знаки на самом видное место, чтобы подчеркнуть в товаре качество, подтвержденное эмблемой.

Другие обозначения на упаковке

Помимо перечисленных знаков, на упаковке могут быть графически нанесены инструкции по применению продукта. Скажем, рецепт по приготовлению быстрорастворимого кофе или супа. Текстом прописывают срок годности, дату, год и месяц изготовления, состав, рекомендуемые условия хранения, способы вскрытия, объём упаковки и другую необходимую для правильного использования продукта информацию.

По мере продвижения товара по логистической цепочке на упаковку наносятся штрих-коды, QR-коды и иные маркировочные идентификаторы для таможенного контроля и дальнейшего отслеживания пути товара на склад и внутри склада – на стеллаж и в ячейку хранения.

Способы нанесения знаков маркировки

Обычный метод нанесения маркировки на  упаковку – печать. Видов печати много, но для маркировки упаковочных материалов применяются 3 основных способа.

Заключение

Без понимания знаков маркировки упаковки нереально вести товарный бизнес. Многие виды продукции требуют особых условия хранения и транспортировки. Одни товары сертифицированы в Евросоюзе, другие только в Скандинавии или США, третьи – исключительно в России.

Потребителям тоже не помешает изучить принятые производителями торговые знаки, чтобы понимать указанный срок годности продуктов, температуру их хранения и прочие сведения, позволяющие получить максимум пользы от приобретенного товара.

Теперь, даже впервые увидев новые символы маркировки, вы точно знаете, что означает этот знак на упаковке товара.

Считаете данный материал полезным? Тогда подписывайтесь на наш журнал, а мы в ответ гарантируем, что дальше будет ещё интереснее. Будем благодарны за лайки, комментарии и репосты.

Успехов вам и вашим проектам!